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中央一号文件发文,再提医疗保障服务能力建设。新形势下,医疗资产整体托管成为医院极佳选择!
2023-02-17

      2023年2月13日,《中共中央国务院关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见》(简称《意见》)发布,《意见》就全面推进乡村振兴做出九大部署。其中,明确规定:“发展紧密型医疗卫生共同体”“推进医疗卫生资源县域统筹,加强乡村两级医疗卫生、医疗保障服务能力建设”

      在医疗机构管理体系内,资产管理是非常重要的一个环节。制定科学合理的资产管理体系,不仅可以提升医疗机构资产使用水平,减少成本输出,同时还可以增强资产的保值以及增值,优化医疗服务能力,从而为患者提供更好的服务。

      而从现有的医疗机构运行情况来看,医疗资产管理环节存在着诸多问题,资产运行效率不高,严重的情况下还会出现资产流失现象。同时,国家一系列政策的出台,不仅对医疗设备的管理提出更高要求,也肯定了第三方托管服务的重要作用。如何科学化、系统化地对医院医疗设备进行全面管理,成为促进医院不断发展及完善的重要课题。这正是拓庄医疗提供医院后勤保障社会化服务的使命所在。

一、当前医院医疗设备管理的现状及痛点

      医院由于受编制体制和效益绩效的影响,专业的技术与管理人员的实际配比与受重视程度很低,且现有设备科人员的维修技术水平普遍偏低,维修手段无法跟上设备的更新速度。设备科自身缺乏规范性的统一管理,在备件、工具、检测仪器、管理系统等配置上严重不足,老式人工管理模式,极易引起存档信息、维修保养信息错乱,成为医院的医疗设备管理向信息化方向发展的绊脚石。设备科大多重维修,轻保养。预防性维护的疏忽,极易引起设备长期宕机,在技术力量、检测设备和配件订购周期等一系列的协调工作时,时效难以保证。这些不仅会缩短医疗设备的使用寿命,还会增加医院的运行成本。

二、托管服务的政策依据

      近年来,国家先后出台了《医疗器械使用质量监督管理办法》《医疗器械临床使用管理办法》《服务外包产业重点发展领域指导目录(2018年版)》《关于建立现代医院管理制度的指导意见》等多个政策,对医疗设备的使用及管理提出明确的要求,鼓励医院探索“后勤一站式”服务模式,推进医院后勤服务社会化,提出对第三方托管模式的肯定和支持。

      医疗设备托管帮助医院充分减负,让专业的人干专业的事,这已经成为行业发展共识。据调查数据显示,如今香港的医院医疗设备几乎全部被第三方托管,美国则有超过60%的医院被托管,山东省内也有将近100家医院的医疗设备被托管。如今,第三方托管服务在响应速度、服务质量、服务价格等方面的全面性正在得到行业的认可。尤其针对自修力量较为薄弱的医院,每年花销较大,人员不齐,检测、培训、保养、维修等效果不好,第三方托管无疑成为当下最佳的选择。

三、拓庄医疗-医疗资产的金管家

      拓庄医疗是医院后勤保障社会化服务的领军企业,可以为医院配备符合医院设备管理的服务力量,在院内建立服务点,让专业的维修工程师们对设备进行定时定点的保养和维护、操作培训、质量控制、数据分析等,最大限度地减少设备宕机时间,为医院智能化升级提供助力,用全方位管理解除医院后勤管理的后顾之忧。

      拓庄医疗利用专业的设备服务能力,整合全国行业资源,为合作伙伴提供医疗资产管理信息化解决方案。深度广泛的原厂合作渠道、完善的司机服务保障梯队、健全的三级备件库系统、广泛的供应商合作渠道以及拥有自主知识产权的拓庄医疗设备智慧管理平台,将“互联网+”以及“物联网+”运用于医疗设备资产管理以及维保体系,改变了医院医疗设备管理的现状,极大提升了维保工作效率和精细化管理水平。拓庄医疗为医院提供高性价的服务的同时,全面接受医院监督管理。

      服务内容:

01设备全生命周期管理
医疗设备采购分析、安装管理、档案管理、维修管理、巡检保养、医疗设备的标准操作及保养培训、备件管理、质量控制、绩效分析、不良事件、报废管理等医疗设备全生命周期服务。

02服务保障

拓庄医疗搭建了以驻场工程师、技术专家团队、大型设备核心专家团队、原厂技术支持为主的拓庄工程师服务保障梯队,严格按照国家相关规范及设备厂家维护保养手册,制定服务标准规范,并严格执行。承诺提供的各项服务符合医院的管理规范,保证设备开机率在96%以上,保证维修时效及质量,备件供应正规、安全、有效。

03设备维修
遵循三级维修原则,纯人工维修、需备件维修、原厂维修都有故障响应和修复时间要求。驻场工程师负责设备故障的检查、排故和备件更换。技术专家可提供远程技术指导。04
设备预防性维护
针对全院设备进行全面检查,评估设备等级制定设备巡检和保养计划,预防设备故障。


05质量控制

专业的质控团队可定期开展各类设备的质量检测,防范风险,保障医疗设备使用安全。

06辅助等级医院评审/复审

严格按照国家三级医院评审标准对医学装备进行系统化管理,健全设备档案,准备资料辅助医院等级评审和复审,优化工作流程使满足等级评定要求。

07效益分析

通过设备检测分析生成单台设备及科室效益分析报告,帮助医院做好决策。

08
驻场服务标准

根据托管规模派驻工程师定点服务,设项目负责人一名,带领项目服务成员全时段负责医院的设备服务。遵循医院工作制度,全年全天不间断值守,24小时在线处理报修。同时依据国家和行业管理标准,建立了标准化驻场服务模式,采用6S管理要求,严格规范工作环境和安全。

09
信息化保障

配置医疗资产管理系统及智慧物联网管理系统,以医院质控管理为中心,以医疗设备全生命周期管理信息化、智能化为目标,从而满足医院日益规范严格的管理(等级评审或JCI认证等)要求。


      如今,拓庄医疗已与百余家医院达成良好合作,派驻专业团队为合作客户提供定制化医疗资产管理服务,为医院提供医疗设备从采购到报废全生命周期的管理,提升了医疗设备安全性和精细化管理水平,给患者提供了更加优质的医疗体验,其管理模式与服务质量受到了院方的一致好评。

      拓庄医疗集规范化、制度化、科学化和现代化于一体的一站式医疗资产服务,能让医院医疗设备在有效使用年限内充分发挥效益,为医院节省下大笔经费,提升医疗设备管理水平,也解决了医院设备科面临的人员不足、培训不到位、维修效率低、操作不规范等问题,实现了经济效益和社会效益的双赢。

      随着大数据技术的发展以及近年来医疗器械产品的不断升级,在资产管理等服务领域,无论在需求或服务深度与广度方面,拓庄医疗以新模式、新理念、新技术,持续助力医院资产管理的高质量发展!





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