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汇智聚力促发展 助力服务再升级
2022-06-16

推动经济社会高质量发展是我国“十四五”时期发展的主题,为了响应国家号召,更好地融入医疗行业发展趋势,推动拓庄医疗的高质量发展,2022年6月11日-12日,公司召开高质量发展·运营业务头脑风暴会议

水不激不跃,人不激不奋。此次会议,是公司为激发一线员工自身潜能,精准掌握发展趋势,为行业发展赋能提速的一次智慧风暴。旨在提升自身服务质量,让服务标准化、信息化更上一层楼,并形成可复制化发展模式,通过建立行业标准引领整个行业发展。公司总经理韩爱国、各管理部门与众场地工程师代表们参加了会议。

韩总经理全面总结过去的工作经验并深度剖析,围绕公司发展战略,着重分析了公司当前面临的形势与任务,并基于公司现阶段的业务需求,从市场竞争力、核心竞争力、信息化、人才计划等关键词出发,通过提升服务质量、开展人才计划、创新科研发展等主题,多措并举,精准发力,全力打好新时代的医疗服务战。

参会工程师们围绕七项运营主题,建言献策,积极沟通交流,用“头脑风暴”碰撞智慧、激发灵感,提出真知灼见,集思广益共谋发展。


时代变革、风起云涌,竞争和压力催促我们要想长盛不衰,除了制定服务战略、增强服务意识外,根本的是提升服务质量。

拓庄医疗致力于推进场地标准化建设、信息化建设、维修中心精益建设等,探寻多种发展渠道,通过打造远程支持、客服中心,工程师高效配合、高效执行,同时不间断地学习成长;通过场地运营服务标准化建设为提升自身服务质量夯实了基础。特别是树立全员合规理念,通过自身意识的提升,形成卓有成效的自我约束机制,让服务质量全线升级。

打铁必须自身硬,针对现有提案,现场工程师们踊跃发言,集思广益,紧密结合自身禀赋,为提升服务质量再升级献计献策。通过案例分析各业务环节存在的风险隐患,并从管理制度、人员安排、技术升级、科研方向等方面纷纷提出了针对性的意见和建议,为确保提升策略落到实处,工程师们一并规划落实到后期跟进,展现了拓庄人做事稳扎稳打的良好精神风貌。

人心齐,泰山移,拓庄工程师们是公司发展的中流砥柱,如何汇聚大家的力量,发掘场地一线人才的智慧是公司向前发展、整合力量的关键。

致天下之治者在人才,因此,众望所归的“人才计划”正式启动,把扩大创新人才扶持政策、优化人才发展环境、充分发挥人才在企业转型升级和创新发展中的支撑和引领作用提上了日程。希望在工程师人才团队的引领带动下,完善场地服务机制、强化工作载体平台,提高服务产能,真正让人才引进来、用得好、留得住,使人才成为引领拓庄改革发展的引擎力量。让“工程师人才梯队”合力,为拓庄的高效服务铺垫坚实的人才基石。

唯有奋斗,才能成就历史;唯有实干,才能创造未来。参会工程师们积极响应,充分发挥个人主观能动性,根据自身情况在实现目标、路径等方面形成研讨并进行了成果分享,以实践推进项目发展,为刀尖试锋初露峥嵘,让人才计划充分得到发酵。产业是人才之基,人才是产业之魂,拓庄工程师们欲用自己的智慧与服务筑起拓庄医疗人才服务的铜墙铁壁。

数字化时代,科研就要做到既善于“破”,又善于“立”,既要立足技术优势,树立品牌权威,又要坚持创新破局,提高服务质量与服务效率,筑牢服务保障安全防线。

拓庄医疗依托于十余年医疗资产管理服务经验与优势,积极创新实践,加速科技成果转化。拓庄的研发团队不断强化战略思维和战略执行,把责任扛在肩上,力求做好技术创新与技术落地的正确衔接。医疗设备智慧管理平台的全面应用为企业加持,几十项知识产权与高新技术企业的认定是完美的成果展示,拓庄在科研的路上一直勇往直前,深耕医疗服务创新机制,用应用型研发助推服务升级,希望技术高效驱动激活发展动能。


韩总表示我们将在医疗科研领域投入更多资源,落实行动做研发。唯有不断创新,才能不断优化和完善现有服务模式,增强企业软实力,在开辟创新的沃土下,创新企业在高质量发展下大有可为,走出一条有拓庄特色的广阔的发展之路,努力实现企业高质量发展。


我们要做起而行之的行动者、不做坐而论道的清谈客。这只是新发展的开始,让高质量发展成为一种习惯,让标准执行成为一种文化。工程师们带着更长远的任务回到各自岗位,在工作实践中持续探索和践行高质量发展之路。

拓庄医疗将永远秉持创新基因,坚持高质量发展战略,把客户利益放在至高无上位置,持续守护大众健康,以创建具有市场竞争力的一流企业、卓越标杆、科技创新的行业典范为目标。拓庄人也将敢于争先,与荣耀同心,携手同行,为量增质优的高效服务发展之路贡献力量。






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